Умови використання

Останнє оновлення: листопад 2025 року

Загальні положення

Ласкаво просимо до GreenGarden Lab! Ці умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

GreenGarden Lab надає персоналізовані консультаційні послуги з планування харчування для людей віком від 50 років. Наші послуги призначені для загального оздоровлення та підтримки здорового способу життя.

Ці умови можуть бути змінені нами в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з новими умовами.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими з цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги та веб-сайт. Використання наших послуг означає вашу повну згоду з усіма положеннями цих умов.

Опис послуг

GreenGarden Lab надає наступні послуги через свій веб-сайт:

  • Розробка індивідуальних планів харчування для людей старшого віку
  • Консультації кваліфікованих дієтологів та нутриціологів
  • Надання рекомендацій щодо здорового способу життя
  • Освітні матеріали про збалансоване харчування
  • Підтримка та супровід протягом періоду користування послугами

Наші послуги мають консультаційний характер та призначені для загального оздоровлення. Вони не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування. Завжди звертайтесь до свого лікаря з питань здоров'я.

Ми прагнемо надавати якісні послуги, але не гарантуємо конкретних результатів. Ефективність наших рекомендацій може відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей, стану здоров'я та дотримання наданих рекомендацій.

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до наших послуг, тарифів або припинити надання певних послуг з попереднім повідомленням клієнтів.

Реєстрація та облікові записи

Для отримання наших послуг вам необхідно пройти процес реєстрації, надавши точну та повну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати правдиву, точну та повну інформацію при реєстрації
  • Підтримувати та своєчасно оновлювати свою інформацію
  • Забезпечувати конфіденційність свого облікового запису
  • Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання

Ви несете повну відповідальність за всі дії, які відбуваються під вашим обліковим записом. Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати або збитки, що виникли внаслідок невиконання вами цих зобов'язань.

Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації або припинити діяльність облікового запису на свій розсуд, особливо у випадках порушення цих умов або підозри в шахрайських діях.

Один користувач має право мати лише один активний обліковий запис. Створення множинних облікових записів без нашого дозволу може призвести до припинення доступу до всіх пов'язаних облікових записів.

Правила користування

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь не здійснювати наступних дій:

  • Використовувати наші послуги для незаконних або неетичних цілей
  • Порушувати права інтелектуальної власності нашої компанії
  • Передавати шкідливе програмне забезпечення або віруси
  • Спамити або надсилати небажані повідомлення
  • Втручатися в роботу наших систем або мереж
  • Копіювати, модифікувати або розповсюджувати наш контент без дозволу

Ви зобов'язуєтесь використовувати наші послуги відповідально та з повагою до інших користувачів. Будь-яка поведінка, яка може завдати шкоди нашій репутації або послугам, суворо заборонена.

Ми залишаємо за собою право контролювати використання наших послуг та вживати відповідних заходів у випадку порушення цих правил, включаючи припинення доступу до послуг.

Будь-які спроби обійти наші системи безпеки, отримати несанкціонований доступ або втрутитися в роботу наших сервісів можуть призвести до юридичних дій проти вас.

Оплата та скасування

Вартість наших послуг зазначена на веб-сайті у гривнях. Всі платежі здійснюються через безпечні платіжні системи з дотриманням стандартів безпеки платіжних карток.

  • Оплата послуг здійснюється заздалегідь за обраний період
  • Всі ціни включають ПДВ відповідно до законодавства України
  • Автоматичне продовження підписки не здійснюється без вашої згоди
  • Повернення коштів можливе відповідно до нашої політики повернення

У випадку скасування послуг, ви можете продовжувати користуватися ними до кінця оплаченого періоду. Часткове повернення коштів за невикористаний період можливе лише у виняткових випадках на наш розсуд.

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на наші послуги з попереднім повідомленням існуючих клієнтів не менш ніж за 30 днів. Зміни цін не впливають на вже оплачені періоди обслуговування.

У випадку прострочення платежу, доступ до послуг може бути тимчасово припинений до погашення заборгованості. Ми надішлемо нагадування про необхідність оплати завчасно.

Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Наші послуги мають виключно консультаційний характер і не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування. Завжди звертайтесь до кваліфікованих медичних спеціалістів з питаннями здоров'я.

  • Наші рекомендації базуються на загальних принципах здорового харчування
  • Ми не ставимо діагнози і не призначаємо лікування
  • Індивідуальні особливості здоров'я можуть вимагати спеціального підходу
  • При наявності хронічних захворювань обов'язково консультуйтесь з лікарем

Ви зобов'язуєтесь проінформувати нас про будь-які медичні обмеження, алергії або хронічні захворювання, які можуть вплинути на рекомендації щодо харчування. Приховування важливої медичної інформації може призвести до неефективності або потенційної шкоди від наших рекомендацій.

Якщо ви відчуваєте будь-які негативні реакції або погіршення стану здоров'я під час виконання наших рекомендацій, негайно припиніть їх виконання та зверніться до медичного спеціаліста.

Наші спеціалісти мають відповідну кваліфікацію у галузі дієтології та нутриціології, але не є лікарями. Їхні рекомендації ґрунтуються на принципах здорового харчування та не можуть замінити медичну консультацію.

Обмеження відповідальності

GreenGarden Lab докладає максимум зусиль для надання якісних послуг, але ми не можемо гарантувати конкретних результатів або наслідків від використання наших рекомендацій.

  • Ми не несемо відповідальності за непрямі або випадкові збитки
  • Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою за наші послуги
  • Ми не гарантуємо безперервність або безпомилковість наших послуг
  • Технічні збої або перерви в роботі можуть відбуватися час від часу

Ви використовуєте наші послуги на власний ризик і несете повну відповідальність за рішення, прийняті на основі наших рекомендацій. Ми рекомендуємо завжди консультуватися з медичними спеціалістами перед внесенням значних змін до свого раціону.

У випадку будь-яких спірних питань або претензій, ми зобов'язуємося вирішувати їх шляхом переговорів та компромісів. Якщо це неможливо, спірні питання розглядаються відповідно до законодавства України.

Ці обмеження відповідальності діють у межах, дозволених чинним законодавством України, і не впливають на ваші невід'ємні права споживача.

Інтелектуальна власність

Весь контент нашого веб-сайту, включаючи тексти, зображення, логотипи, плани харчування, рецепти та методики, захищений правами інтелектуальної власності та належить GreenGarden Lab або нашим ліцензіарам.

  • Заборонено копіювати, розповсюджувати або модифікувати наш контент
  • Персональні плани харчування призначені виключно для особистого користування
  • Комерційне використання наших матеріалів без дозволу заборонено
  • Посилання на наш сайт дозволені, але фреймування заборонено

Ви отримуєте обмежене, невиключне право використовувати наші послуги та контент виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих умов.

Будь-яке порушення наших прав інтелектуальної власності може призвести до юридичних дій. Ми активно захищаємо свої права та можемо вимагати відшкодування збитків у випадку несанкціонованого використання.

Якщо ви вважаєте, що наш контент порушує чиїсь права інтелектуальної власності, будь ласка, повідомте нас, і ми розглянемо вашу скаргу відповідно до встановленої процедури.

Припинення співпраці

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, звернувшись до нашої служби підтримки або скасувавши підписку через особистий кабінет на веб-сайті.

  • Скасування набуває чинності в кінці поточного оплаченого періоду
  • Доступ до особистого кабінету зберігається протягом 30 днів
  • Персональні дані видаляються відповідно до нашої політики конфіденційності
  • Копії планів харчування можна зберегти до припинення доступу

Ми також залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих умов, несвоєчасної оплати або інших поважних причин з попереднім повідомленням.

У випадку припинення співпраці з нашої ініціативи без вашої вини, ми повернемо пропорційну частину оплати за невикористаний період послуг.

Після припинення співпраці ваші зобов'язання щодо дотримання умов конфіденційності та інтелектуальної власності залишаються чинними.

Заключні положення

Ці умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, розглядаються в судах України відповідно до їх юрисдикції.

Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним або нездійсненним, це не впливає на чинність інших положень. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом дійсним положенням.

Ці умови становлять повну угоду між вами та GreenGarden Lab щодо використання наших послуг і замінюють всі попередні домовленості або заяви з цього приводу.

З питаннями щодо цих умов використання звертайтесь до нашої служби підтримки. Ми готові надати роз'яснення та допомогти вирішити будь-які питання, пов'язані з користуванням нашими послугами.